REKLAMATIONE UND FEHLER

Sehr geehrte Modelleisenbahner!

Hin und wieder passieren Fehler oder es kommt zu Fehlfunktionen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Um Ihnen schnellstens zu helfen bitten wir um eine genaue Fehler Beschreibung. 

Bitte kopieren Sie unseren Kaufbeleg oder Rechnung und legen es der Paketsendung bei.

Wir senden Ihnen innerhalb der Garantiezeit einen kostenlosen Paketschein zu. Nach Reparatur und Prüfung durch den Hersteller wird der Artikel wieder zugesandt. 

Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.